13 04 05

Information about 13 04 05

Published on March 19, 2008

Author: Carolina

Source: authorstream.com

Content

Slide1:  Δρ. Χρήστος Ακρίβος ΤΕΙ ΑΘΗΝΑΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΗΜΟΣ ΟΡΕΣΤΙΔΟΣ ΕΛΕΥΘΕΡΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Προσδιορισμός της συμπεριφοράς του τουρίστα καταναλωτή:  Προσδιορισμός της συμπεριφοράς του τουρίστα καταναλωτή Ο τουρίστας καταναλωτής σήμερα….:  Ο τουρίστας καταναλωτής σήμερα…. Είναι μία νέα «ράτσα» ταξιδιώτη μια «νέα μεσαία τάξη» που αναζητά τις αυθεντικές διακοπές σε αναπτυσσόμενες χώρες (Mullins, 2000). Για τον τουρίστα καταναλωτή σήμερα…:  Για τον τουρίστα καταναλωτή σήμερα… Τα σήματα και τα σύμβολα, που συνδέονται με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες, αποκτούν μεγαλύτερη αξία από το πραγματικό περιεχόμενο ενός τουριστικού πακέτου (Baudrillard, 1998). Για τον τουρίστα καταναλωτή σήμερα…:  Για τον τουρίστα καταναλωτή σήμερα… Ο βαθμός της προσομοίωσης και της υπέρ-πραγματικότητας, ως συστατικά ενός πακέτου, αποτελούν το κλειδί της παρακίνησης για τον τουρίστα καταναλωτή (Williams, 2002). Slide14:  ΜΕΛΕΤΗ ΤΗΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ ΜΕΛΕΤΗ ΤΗΣ ΑΝΤΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ ΑΞΙΑΣ ΜΕΛΕΤΗ ΑΝΤΙΛΗΨΗΣ Επιλεκτική Διαδικασία στην Αντίληψη:  Επιλεκτική Διαδικασία στην Αντίληψη Επιλεκτική Έκθεση Προγράμματα στην TV π.χ. A vs. B Τουριστικά πακέτα Travel Plan vs. Heronia vs. Balakakis κλπ. Επιλεκτική προσοχή Διαφημίσεις κατά τη διάρκεια μιας εκπομπής, Περιοδικό, Internet Βιτρίνα Τουριστικού Γραφείου (όταν κάποιος είναι μέσα ή έξω από αυτό) Επιλεκτική Διαδικασία στην Αντίληψη (συνέχεια):  Επιλεκτική Διαδικασία στην Αντίληψη (συνέχεια) Επιλεκτική κατανόηση π.χ., Σύνθετες αναλύσεις για τις υπηρεσίες ενός τουριστικού πακέτου π.χ., Ποδοσφαιρικός αγώνας Ολυμπιακού Παναθηναϊκού Επιλεκτική διατήρηση π.χ., τα 5-λεπτά της εκπαίδευσης π.χ., τον ορεινό τουρισμός vs τον αστικό Έκθεση και Προσαρμογή:  Έκθεση και Προσαρμογή Συστήματα των Αισθήσεων:  Συστήματα των Αισθήσεων Το κατώφλι των αισθήσεων:  Το κατώφλι των αισθήσεων Η οριακή διαφορά (J.N.D) Άρση Βαρών=0.5; Αλμυρή γεύση=0.002 Παρασυνειδησιακή Πειθώ:  Παρασυνειδησιακή Πειθώ Προσοχή :  Προσοχή Slide24:  Levels of needs in the Maslow hierarchy Slide28:  Foot-in-the-door Door-in-the-face Slide33:  Τύποι καταναλωτών Α ΚΥΚΛΟΣ ΖΩΗΣ Slide38:  Ένας άλλος παράγοντας που επηρεάζει τους marketers είναι ότι τα νοικοκυριά με ένα μόνο άτομο αυξήθηκαν κατά 25% την τελευταία δεκαετία. Πάνω από ένα εκατομμύριο ζευγάρια χωρίζουν ετησίως. Ο αριθμός των ανύπαντρων αυξάνεται σταθερά. Ελεύθεροι άντρες και γυναίκες είναι διαφορετικές αγορές. Οι σύγχρονοι μεσήλικοι ονομάστηκαν “The Sandwich Generation” γιατί πρέπει να φροντίζουν αυτούς που είναι μεγαλύτεροι από αυτούς αλλά και τους μικρότερους!!! Τα παιδιά που άφησαν το σπίτι τους και επέστρεψαν σε αυτό καλούνται Boomerang Kids. Αναπτύσσονται διαρκώς νέες μη παραδοσιακές δομές της οικογένειας Slide39:  Ηλικία του αρχηγού του οίκου Κάτω 35 35 - 64 Πάνω 64 1 Ενήλικος στον οίκο Εργένης I Εργένης II Εργένης III 2 Ενήλικοι στον οίκο Νέο Ζευγάρι Ηλικιωμένο Ζευγάρι χωρίς παιδιά Ζευγάρι 2 Ενήλικοι + παιδιά Γεμάτη φωλιά Ι Καθυστερημένη γεμάτη φωλιά στον οίκο Γεμάτη φωλιά II Γεμάτη φωλιά III Slide40:  Τι αλλάζει στο FLC? Slide41:  Αυταρχικές αποφάσεις Γίνονται από τον έναν ή τον άλλο σύζυγο Συνδιοικού-μενες Αποφάσεις Οι αποφάσεις παίρνονται από κοινού Slide42:  Τα παιδιά αναγνωρίζονται ως καταναλωτές που αξίζουν ιδιαίτερης προσοχής Παιδιά ηλικίας 4 - 12 ξοδεύουν ή επηρεάζουν τους γονείς τους να ξοδέψουν περίπου $188 δισεκατομμύρια το χρόνο (McNeal, 1998) Τα παιδιά επηρεάζουν σημαντικά τις αγορές: Φρούτων και snacks Κατεψυγμένες γεύσεις Αρώματα και είδη ομορφιάς για παιδιά Παιχνίδια Γονική Απόδοση (Parental Yielding) όταν ο γονέας έχει επηρεαστεί από τα «θέλω» του παιδιού και παραδίνεται Slide43:  Χρήμα και… Κατανάλωση για τις ανάγκες των ραντεβού… Παροχές Αγάπη Εκμετάλλευση Το Sex είναι ένα δώρο? Ακύρωση της συναλλαγής Slide44:  Υποκουλτούρες είναι ομάδες των οποίων τα μέλη τους έχουν κοινές δοξασίες, εμπειρίες, αξίες, που τους κάνουν να ξεχωρίζουν από τους άλλους. Slide45:  Τουριστική Κουλτούρα Αλλαγή Κουλτούρας:  Αλλαγή Κουλτούρας Οι αξίες στην κοινωνία έχουν αλλάξει προς την κατεύθυνση της μερικής απόρριψης των πολιτικών, την παγκοσμιοποίηση, την χειραγώγηση από τα μέσα ενημέρωσης και τους διαφημιστές, έτσι ώστε άτυπες πηγές ενημέρωσης να διαδραματίζουν κυρίαρχο ρόλο στην καταναλωτική συμπεριφορά (Bareham, 2004). Υπάρχει η δυνατότητα πρόβλεψης της συμπεριφοράς του τουρίστα καταναλωτή με τη χρήση των διαθέσιμων μοντέλων εξήγησης της συμπεριφοράς στη σύγχρονη οικονομία και κοινωνία;:  Υπάρχει η δυνατότητα πρόβλεψης της συμπεριφοράς του τουρίστα καταναλωτή με τη χρήση των διαθέσιμων μοντέλων εξήγησης της συμπεριφοράς στη σύγχρονη οικονομία και κοινωνία; Slide48:  Σύνθεση μοντέλων συμπεριφοράς του τουρίστα-καταναλωτή Μίγματα Μάρκετινγκ Άλλοι παράγοντες-ερεθίσματα Ψυχολογικές Μεταβλητές Παρακίνηση Αντίληψη Μάθηση Στάση / Στυλ Προσωπικότητα Κοινωνικές επιρροές Οικογένεια Κοινωνική Τάξη Ομάδες Αναφοράς Κουλτούρα Διαδικασία επίλυσης του προβλήματος Συνθήκες κατά την αγορά Αιτία αγοράς Χρόνος Περιβάλλον Πραγματοποίηση ή όχι της αγοράς (ανταπόκριση) Προσωπικές Επιλογές του Ατόμου ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ:  ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ [email protected]

Related presentations


Other presentations created by Carolina

difficult
15. 01. 2008
0 views

difficult

usss2002 cubesat
08. 01. 2008
0 views

usss2002 cubesat

Healthcare Disparities
10. 01. 2008
0 views

Healthcare Disparities

Psy101 10
10. 01. 2008
0 views

Psy101 10

Vaginitis
10. 01. 2008
0 views

Vaginitis

pac presentation1
11. 01. 2008
0 views

pac presentation1

Gina
13. 01. 2008
0 views

Gina

Optical Illusions kiyoon
14. 01. 2008
0 views

Optical Illusions kiyoon

umb in a nutshell
14. 01. 2008
0 views

umb in a nutshell

Shark
15. 01. 2008
0 views

Shark

Christmas assembly
17. 01. 2008
0 views

Christmas assembly

Investigation of Brassica Rapa
20. 01. 2008
0 views

Investigation of Brassica Rapa

Americom
22. 01. 2008
0 views

Americom

weathering soils
22. 01. 2008
0 views

weathering soils

07Feb27 xingakui
04. 02. 2008
0 views

07Feb27 xingakui

C91239DF96
05. 02. 2008
0 views

C91239DF96

ide106 bike2
05. 02. 2008
0 views

ide106 bike2

Okeke
24. 01. 2008
0 views

Okeke

concepts
18. 01. 2008
0 views

concepts

Value Retailers sec2
29. 01. 2008
0 views

Value Retailers sec2

Healton
30. 01. 2008
0 views

Healton

cancun betty salinas
31. 01. 2008
0 views

cancun betty salinas

SmartJitney
04. 02. 2008
0 views

SmartJitney

nkf 2006
07. 02. 2008
0 views

nkf 2006

prestige novation
07. 02. 2008
0 views

prestige novation

Mars 1
28. 01. 2008
0 views

Mars 1

SCD
29. 02. 2008
0 views

SCD

LNGPresentationEnS
08. 03. 2008
0 views

LNGPresentationEnS

brown
14. 03. 2008
0 views

brown

secchi reconstruction 062004
24. 03. 2008
0 views

secchi reconstruction 062004

Jeopardy Test Taking
13. 01. 2008
0 views

Jeopardy Test Taking

F 1Update College Station
31. 03. 2008
0 views

F 1Update College Station

4th yr HIV PEP 2007
27. 03. 2008
0 views

4th yr HIV PEP 2007

2006 project presentation final
28. 03. 2008
0 views

2006 project presentation final

Design Theory
04. 02. 2008
0 views

Design Theory

Explosive Power in Sport for SPC
16. 04. 2008
0 views

Explosive Power in Sport for SPC

PHED190history
17. 04. 2008
0 views

PHED190history

pucd
21. 04. 2008
0 views

pucd

creativeCities
22. 04. 2008
0 views

creativeCities

RURALCONFERENCE2006
24. 04. 2008
0 views

RURALCONFERENCE2006

ERCA2 Stratosphere
21. 02. 2008
0 views

ERCA2 Stratosphere

SPS enquiry point 1
08. 05. 2008
0 views

SPS enquiry point 1

BEACH VOLLEYBALL Powerpoint
30. 04. 2008
0 views

BEACH VOLLEYBALL Powerpoint

SportScout Sfingos Santorini
02. 05. 2008
0 views

SportScout Sfingos Santorini

Time space disjuncture
02. 05. 2008
0 views

Time space disjuncture

Anth104
10. 03. 2008
0 views

Anth104

newrepublicanpartybi rth
15. 02. 2008
0 views

newrepublicanpartybi rth

ucfihco
13. 02. 2008
0 views

ucfihco

funding public
05. 03. 2008
0 views

funding public

paa 2006 poster
17. 01. 2008
0 views

paa 2006 poster

nass briefing
16. 01. 2008
0 views

nass briefing

romeoandjuliet
07. 02. 2008
0 views

romeoandjuliet

2004927172848214
12. 02. 2008
0 views

2004927172848214

TripCom presentation april06
09. 01. 2008
0 views

TripCom presentation april06

pps 320
14. 02. 2008
0 views

pps 320

qual 11
21. 03. 2008
0 views

qual 11

ColinNingboDrama
17. 01. 2008
0 views

ColinNingboDrama

LexicalSemanticsIII
12. 03. 2008
0 views

LexicalSemanticsIII

Prof Tony McMichael
15. 03. 2008
0 views

Prof Tony McMichael

Short Course March 5
20. 02. 2008
0 views

Short Course March 5

MATRICSTRATEGY2007
28. 02. 2008
0 views

MATRICSTRATEGY2007

SUPV RECRUIT HNDBK
16. 01. 2008
0 views

SUPV RECRUIT HNDBK