El producte

Information about El producte

Published on July 29, 2014

Author: jllgascon

Source: authorstream.com

Content

POLÍTICA DE PRODUCTE: POLÍTICA DE PRODUCTE Un producte és quelcom que es pot oferir a un mercat amb la finalitat de...: Un producte és quelcom que es pot oferir a un mercat amb la finalitat de... Copsar l’atenció Ser adquirit Ser consumit Ser utilitzat PowerPoint Presentation: Benefici bàsic. De nivell més elemental Relacionats amb la satisfacció de necessitats ordre fisiològic Determinen la raó de ser del producte. Funció principal Benefici accessori o ampliació Faciliten la satisfacció de la necessitat bàsica El producte pot aportar un valor afegit al benefici bàsic Nivells constitutius del producte PowerPoint Presentation: Benefici estètic. Incrementen valor del producte per introducció d’atributs complementaris Fan més atractiu en producte Benefici simbòlic. Busquen satisfer les necessitats relacionades amb l’afiliació social, l’autoestima i l’autorealització Ofereix atributs extrínsecs que incrementen el valor delproducte i el fan més atractiu. Part del benefici simbòlic a la vegada que estètic el pot aportar la marca, l’etiqueta, l’envàs... Nivells constitutius del producte PowerPoint Presentation: Nivells constitutius del producte Benefici sombòlic: prestigi social, identificació, autoconfirmació… Benefici accessori: ABS, sistema antibloqueig, facilitat consucció… Benefici estètic: pintura, colors, vidres… Benefici bàsic: possibilitat de desplaçament PowerPoint Presentation: Nivells constitutius del producte en funció dels diferents tipus de benefici que ofereix per satisfer diferents tipus de necessitats Nivells constitutius del producte PowerPoint Presentation: Producte bàsic Que correspon al bé econòmic o servei Nivells constitutius del producte PowerPoint Presentation: Producte accessori. Ampliació. Serveis o productes secundaris que complementen el concepte de producte i diferencien de la competència Nivells constitutius del producte PowerPoint Presentation: Producte tangible que aporta el benefici accessori i estètic. Més el Valor subjectiu que el comprador espera obtenir. Concepte, valor simbòlic . Nivells constitutius del producte Els productes poden ser: Els productes poden ser Béns físics Serveis Persones Llocs Institucions Idees Tipus de producte Els serveis: Els serveis Es caracteritzen per la seva intangibilitat, la inseparabilitat de la producció i del consum, la caducitat i la variabilitat en la seva presentació. Tipus de producte Els serveis: Els serveis Característiques dels serveis Estratègies de màrqueting de serveis Exemples Intangibilitat Associar el servei a algun element tangible La llibreta d’estalvis d’una entitat financera Inseparabilitat Capitalitzar els avantatges de la prestació personal del servei Motivació i formació del personal de contacte directe amb el client. Variabilitat Estandaritzar la presentació del servei en la mesure del que sigui possible Ús de tecnologia, caixers automàtics a les botigues, fast-food Creació d’ofertes diferenciades Dirigir la demanda cap a ofertes específiques El dia de l’espectador als cinemes, noves web de venda d’stocks , ofertes telefonia mobil Tipus de producte Els productes: Els productes Els podem diferenciar entre productes de consum o productes industrials Tipus de producte QUALITAT: QUALITAT Terme molt ambigu i ampli La paraula qualitat s’ha anomenat tants cops que deixa de tenir sentit En màrqueting hem de fugir de generalitzacions buides de sentit Cal definir en cada cas el concepte de qualitat i no parlar-ne d’una manera genèrica. Un producte té bona qualitat si és eficaç per a satisfer les motivacions de compra QUALITAT: QUALITAT QUALITAT: QUALITAT De tots els components D’acord amb la demanda MIDA / QUANTITAT: MIDA / QUANTITAT Per als diversos segments de consumidors D’acord amb els hàbits de compra MIDA / QUANTITAT: MIDA / QUANTITAT EEUU EUROPA Espai a casa Hàbits de compra Hàbits consum ENVÀS: ENVÀS Pot esdevenir element inseparable del producte Compleix funcions: Protecció, Facilitar el transport, Emmagatzematge, Conservació, Diferenciació i comunicació ENVÀS: ENVÀS Disseny Color GARANTIA: GARANTIA Dret a la reparació Dret a la reposició Dret a recuperar l’import de la compra Característiques del producte: MARCA (I): Característiques del producte: MARCA (I) Una marca per a cada tipus de producte o paraigües de marca? Què aporta la marca? Garantia Seguretat Percepció de qualitat Estabilitat Imatge Característiques del producte: MARCA (II): Característiques del producte: MARCA (II) En relació a la seva posició en el mercat: Top marques Primeres marques Marques estàndar Marques de distribuïdor Marques desconegudes Marques barates El públic no compra productes...: El públic no compra productes... ...sinó la satisfacció de necessitats i motivacions PowerPoint Presentation: Comprem cosmètic, comprem seducció PowerPoint Presentation: Les motivacions psicològiques són molt diverses. Hem d’esbrinar quines actuen en el comportament de compra del nostre públic i, en conseqüència, crear una imatge de producte que s’hi correspongui. PowerPoint Presentation: El públic no compra solament béns, sinó la satisfacció de necessitats i desitjos mitjançant productes. PowerPoint Presentation: Producte Ampliació Benefici Habitació Hotel Cotxe Bicicleta Vestit Ram de flors Ploma Ordinador Portàtil Nevera, televisor Airbag, aire condicionat Eines, canvi marxes Retocs, peça complement Lliurament domicili, test Tinter, estoig Programes, assessorament Descans, comoditat Seguretat, prestigi Estar en forma, ecologisme Moda, comoditat Sorprendre, agradar Distinció, elegància Imatge d’estar al dia, estalvi temps

Related presentations


Other presentations created by jllgascon

Factors_IE
27. 07. 2014
0 views

Factors_IE

COMPONENTS DEL MÀRQUETING-MIX
29. 07. 2014
0 views

COMPONENTS DEL MÀRQUETING-MIX

Què és Mqtg
29. 07. 2014
0 views

Què és Mqtg

Necessitats i motivacions
29. 07. 2014
0 views

Necessitats i motivacions

Posicionament
29. 07. 2014
0 views

Posicionament

LLEI_IV
29. 07. 2014
0 views

LLEI_IV

Llei III
29. 07. 2014
0 views

Llei III

lleis del màrqueting_2
29. 07. 2014
0 views

lleis del màrqueting_2

lleis del màrqueting_1
29. 07. 2014
0 views

lleis del màrqueting_1

Psicoanàlisi
02. 08. 2014
0 views

Psicoanàlisi

autoconcepte
02. 08. 2014
0 views

autoconcepte

Llei de l'oposició
03. 08. 2014
0 views

Llei de l'oposició

Llei de l'enfocament
03. 08. 2014
0 views

Llei de l'enfocament

MIX DE COMUNICACIÓ
04. 08. 2014
0 views

MIX DE COMUNICACIÓ

Crítiques constructives
04. 08. 2014
0 views

Crítiques constructives

Procés de venda
04. 08. 2014
0 views

Procés de venda

Variables comercials
04. 08. 2014
0 views

Variables comercials

Cicle de vida del producte nou
05. 08. 2014
0 views

Cicle de vida del producte nou

Llei de l'escala
06. 08. 2014
0 views

Llei de l'escala

Anàlisi de línia exercici
06. 08. 2014
0 views

Anàlisi de línia exercici

Màrqueting en internet
06. 08. 2014
0 views

Màrqueting en internet

Promoció de vendes
06. 08. 2014
0 views

Promoció de vendes

Per elaborar els arguments
02. 09. 2014
0 views

Per elaborar els arguments

Esdeveniments
19. 09. 2014
0 views

Esdeveniments

Normes de funcionament del grup
04. 10. 2014
0 views

Normes de funcionament del grup

1.Necessitats i motivacions.2
14. 10. 2014
0 views

1.Necessitats i motivacions.2

Psicoanàlisi(2)
03. 05. 2015
0 views

Psicoanàlisi(2)