file 33502505

Information about file 33502505

Published on March 28, 2008

Author: Tirone

Source: authorstream.com

Content

Una Aerolínea que Crea Valor en América Latina:  Una Aerolínea que Crea Valor en América Latina Luis Ernesto Videla Director Ejecutivo 15 de Julio de 2004 América Latina: Un entorno difícil:  América Latina: Un entorno difícil Industria Aérea en el Mundo:  Industria Aérea en el Mundo Fuente: IATA Pasajeros Transportados IATA (1999-2003e) 1,347 1,418 1,372 1,344 1,312 1,250 1,300 1,350 1,400 1,450 1999 2000 2001 2002 2003e Millones Resultados de la Industria:  Resultados de la Industria Fuente : IATA Resultados Aerolíneas IATA, 1998-2003 Industria de Bajos Márgenes:  Industria de Bajos Márgenes Márgenes Netos, Industria Global, 1998-2003 América Latina: Mercado Pequeño:  América Latina: Mercado Pequeño América del Norte: 40% del tráfico mundial Europa: 26% del tráfico mundial Asia: 27% del tráfico mundial Africa: 2% del tráfico mundial América Latina: 5% del tráfico mundial Entorno difícil: las consecuencias:  Entorno difícil: las consecuencias 2001 US$ 1.000 millones Pérdida industria mundial: US$ 10,2 mil millones 2002 US$ 400 millones Pérdida industria mundial: US$ 3,8 mil millones 2003 US$ 800 millones Pérdida industria mundial: US$ 10,0 mil millones Acumulado: US$ 2.200 millones Pérdida industria mundial: US$ 24,0 mil millones 9 de cada 10 empresas genera pérdidas 1 de cada 3 está tecnicamente quebrada Fuente: IATA/AITAL Compañías que han desaparecido: AeroPerú Faucett DINAR LAPA Ecuatoriana VIASA ACES ¿Qué pasa con LAN?:  ¿Qué pasa con LAN? Crecimiento en operaciones,…:  Crecimiento en operaciones,… 1993 2004* 13 Aviones 56 2,227 Personal 11,851 1,041,000 Pasajeros 5,687,900 48,000 Tons Carga 442,000 * 12 meses al 31/3/2004 Crecimiento en ingresos:  Crecimiento en ingresos Ingresos Totales, 1993 - 2004 Creación de Valor:  Creación de Valor Valor de Mercado, 1994 - 2003 Valor de Mercado Abril 2004 1.200 mill. Valor de Mercado Junio 1994 80 mill. ¿Cómo hemos creado valor?:  ¿Cómo hemos creado valor? Una Base Sólida y Cinco Pilares Fundamentales:  Una Base Sólida y Cinco Pilares Fundamentales Modelo de Negocios Distinto Creación de Valor Modelo de Negocios Distinto:  Modelo de Negocios Distinto Combinación Pasajeros/Carga Dos negocios igualmente importantes Menores factores de ocupación de equilibrio Mayor diversificación Unique Business Model A Diciembre 2003 Modelo de Negocios Distinto:  Modelo de Negocios Distinto Ventaja Competitiva Sostenible Operación efectiva de aviones cargueros Red Diseño de flota Unique Business Model Seguridad:  Seguridad Operaciones y Mantenimiento de Alto Nivel Instalaciones de mantenimiento certificadas por la FAA y otras autoridades aeronáuticas Operaciones y Mantenimiento certificados bajo normas ISO 9001-2000 Entrenamiento de Clase Mundial Lufthansa Technik CAE Academia de Ciencias Aeronáuticas (Universidad Federico Santa María) Plan de Renovación de Flota Servicio:  Servicio Standards operacionales de clase mundial Unique Business Model Service Safety 87.7% 0.7% # 1 # 4 US Airlines, Ranking % de Vuelos Cancelados 1 0.1% 2 0.5% 3 0.6% 4 0.8% 5 1.0% 6 1.0% 7 1.1% 8 1.2% 9 1.4% 10 1.4% * Año a Abril 2004 Fuente: Air Travel Consumer Repor, Depto. de Transporte USA US Airlines, Ranking % de Vuelos en Itinerario 1 85.9% 2 85.6% 3 85.2% 4 81.6% 5 81.3% 6 80.7% 7 80.7% 8 80.6% 9 80.6% 10 80.4% * 12M a Abril 2004 Fuente: Air Travel Consumer Repor, Depto. de Transporte USA Servicio:  Servicio Experiencia de Viaje Calidez Entretenimiento a bordo de última generación Catering de alto nivel Atención en tierra ágil e-Ticket Web Check-In Servicios de Valor Agregado en Carga Terminales en Miami y Santiago Servicio frecuente a gran cantidad de destinos Confiabilidad Unique Business Model Service Safety Official Airline Guide: “Mejor Línea Aérea en America Central, América del Sur y el Caribe” (1999, 2000, 2003, 2004) SkyTrax: “Mejor Línea Aérea de América del Sur” (2001 & 2002) Reise & Preise (Alemania): “Una de las Diez Mejores Líneas Aéreas del Mundo” (2003) Air Transport World: Liderazgo en el mercado (2003) Latin Trade: Mejor Catering a bordo de Latinoamérica (2004) Eficiencia:  Eficiencia Costos Unitarios, 2003 Unique Business Model Service Efficiency Safety Fuente: UBS Costo Operacional / ATK (USc) Viaje Promedio (KM) Eficiencia:  Eficiencia Alta Utilización de Flota Itinerario Tradicional LanChile + LanEcuador Unique Business Model Service Efficiency Safety Red:  Red Madrid Easter Island Auckland Papeete Sydney Frankfurt El grupo aéreo líder de América Latina New York Miami Los Angeles Mexico City Caracas Sao Paulo Buenos Aires Montevideo Cancun LanChile LanPeru LanEcuador Bariloche Concepcion Pta. Arenas Arica La Paz Pto. Montt Cordova Cuzco Unique Business Model Service Efficiency Network Safety Lima Bogota Santiago Rio de Janeiro Rosario Quito Guayaquil Pta. Cana Red:  TAM Red Unique Business Model Service Efficiency Network Safety Alianzas que crean una red global Posición Financiera:  Posición Financiera Clasificación Investment Grade Sólidez Financiera Alta liquidez (US$257 millones en caja y equivalentes) Sin deuda de corto plazo Deuda de largo plazo financia sólo aviones Pérfiles de pago largos Bajo riesgo de refinanciamiento US$150 millones en líneas de crédito Control de Riesgo Combustible Hedging Fuel Surcharge Tasas de Interés 88% de la deuda con tasas fijas Unique Business Model Perspectivas:  Perspectivas ¿Podemos seguir mejorando el servicio?:  ¿Podemos seguir mejorando el servicio? Nueva plan de servicio a bordo Introducción gradual de nuevos protocolos de atención en rutas internacionales Cambios adicionales en estudio ¿Provee LAN el mejor servicio en clase ejecutiva en esta ruta? Complet. de acuerdo 57% Parcial. de acuerdo 33% En desacuerdo 10% ANTES (ABRIL 2004) POST MARCHA BLANCA (MAYO 2004) Fuente: Encuesta vuelo LAN ¿Provee LAN el mejor servicio en clase ejecutiva en esta ruta? Complet. de acuerdo 67% Parcial. de acuerdo 25% En desacuerdo 9% ¿Podemos ser más eficientes?:  ¿Podemos ser más eficientes? Utilización de flota Mayor utilización flota Airbus A319/A320 Rotaciones más eficientes gracias a operación regional Utilización incremental ¿Podemos seguir creciendo?:  ¿Podemos seguir creciendo? Incipiente recuperación de la demanda Nuestros mercados principales se están recuperando desde niveles muy pobres Oportunidades para aumentar participación de mercado Posibilidades en Chile son limitadas Oportunidades en Perú y Ecuador Perspectivas:  Perspectivas 5.8% 4.9% 3.9% 4.6% 5.3% 7.2% 5.3% 5.6% 5.2% 5.8% 7.2% 7.1% Crecimiento Estimado del Tráfico de Pasajeros, 2003-2022 Fuente: Boeing, Current Market Outlook 2003 Perspectivas:  Perspectivas Constante evaluación de nuevos proyectos Primera Prioridad: Argentina Buena imagen de marca Conocimiento del mercado Sinergias Alternativas Brasil Colombia Slide30:  Modelo probado Preferencia del cliente Cultura de mejora permanente Un gran equipo Una Aerolínea que Crea Valor en América Latina:  Una Aerolínea que Crea Valor en América Latina Luis Ernesto Videla Director Ejecutivo 15 de Julio de 2004

Related presentations


Other presentations created by Tirone

Orthographic Projection
09. 01. 2008
0 views

Orthographic Projection

Strategic Stdzn seminar OAS
08. 05. 2008
0 views

Strategic Stdzn seminar OAS

EGDI presentation
07. 05. 2008
0 views

EGDI presentation

Item 7 Appendix EESCP
02. 05. 2008
0 views

Item 7 Appendix EESCP

0316CIPFA olympics
02. 05. 2008
0 views

0316CIPFA olympics

tom shepard
30. 04. 2008
0 views

tom shepard

worldhunger
24. 04. 2008
0 views

worldhunger

Richard Dunn
22. 04. 2008
0 views

Richard Dunn

MILE 0409
21. 04. 2008
0 views

MILE 0409

koreanhistory
18. 04. 2008
0 views

koreanhistory

Unit V Civil War
14. 01. 2008
0 views

Unit V Civil War

nutrition
07. 02. 2008
0 views

nutrition

Ancient Greek Drama
15. 02. 2008
0 views

Ancient Greek Drama

roofframing
11. 01. 2008
0 views

roofframing

chemicalhazards
14. 01. 2008
0 views

chemicalhazards

anesthesie 2006 cornet
15. 01. 2008
0 views

anesthesie 2006 cornet

prepandehhazards
18. 01. 2008
0 views

prepandehhazards

200105Craft
19. 01. 2008
0 views

200105Craft

rcra4
20. 01. 2008
0 views

rcra4

presentation tatt
17. 01. 2008
0 views

presentation tatt

Galvatech 04 Presentation
22. 01. 2008
0 views

Galvatech 04 Presentation

turner
23. 01. 2008
0 views

turner

ASC Raws0606 final 041906
23. 01. 2008
0 views

ASC Raws0606 final 041906

Day2 091002
24. 01. 2008
0 views

Day2 091002

Jubilee Presentation Bob Smith
04. 02. 2008
0 views

Jubilee Presentation Bob Smith

April 6 2005
04. 02. 2008
0 views

April 6 2005

Mercedes
05. 02. 2008
0 views

Mercedes

060423am
25. 01. 2008
0 views

060423am

McGrath Toronto2
29. 01. 2008
0 views

McGrath Toronto2

English project presentation
14. 02. 2008
0 views

English project presentation

pps 329
14. 02. 2008
0 views

pps 329

2002 MNM Fatalilties
22. 02. 2008
0 views

2002 MNM Fatalilties

jfm DAY2 WEB
10. 01. 2008
0 views

jfm DAY2 WEB

PORTRAITS Photographers
25. 02. 2008
0 views

PORTRAITS Photographers

DiabetesandPregnancy 000
28. 02. 2008
0 views

DiabetesandPregnancy 000

A Ryan
03. 03. 2008
0 views

A Ryan

Roman Art
03. 03. 2008
0 views

Roman Art

Pro2
17. 01. 2008
0 views

Pro2

Course chp sv
22. 01. 2008
0 views

Course chp sv

Hantavirus
25. 03. 2008
0 views

Hantavirus

IoVolcanism
21. 01. 2008
0 views

IoVolcanism

Steinmetz Presentation
11. 02. 2008
0 views

Steinmetz Presentation

articles 71120 durrani
07. 04. 2008
0 views

articles 71120 durrani

Hugosson
30. 01. 2008
0 views

Hugosson

CATBREEDS
13. 01. 2008
0 views

CATBREEDS

07 UseCases
11. 01. 2008
0 views

07 UseCases

l murdock
24. 01. 2008
0 views

l murdock

art study guide
25. 02. 2008
0 views

art study guide

empoverview
15. 01. 2008
0 views

empoverview

Stockholm Carnegie
12. 02. 2008
0 views

Stockholm Carnegie

39689158
09. 01. 2008
0 views

39689158

Kimmy Auto Dog Wash
10. 01. 2008
0 views

Kimmy Auto Dog Wash

77449 55
05. 03. 2008
0 views

77449 55

saltlakecity05
13. 02. 2008
0 views

saltlakecity05

IED Lec 1 2007
06. 02. 2008
0 views

IED Lec 1 2007

proficiency
14. 01. 2008
0 views

proficiency

religiousemblems07
07. 02. 2008
0 views

religiousemblems07

CTW Presentation for Website
25. 01. 2008
0 views

CTW Presentation for Website