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Published on October 10, 2007

Author: Nivedi

Source: authorstream.com

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构建价值桥梁,发展信息经济 --家家e信息服务解决方案:  构建价值桥梁,发展信息经济 --家家e信息服务解决方案 福建省电信公司信息产业分公司 内容提要:  内容提要 家家e业务简介 家家e业务功能 家家e多层次盈利模式 CP合作模式 固网短信业务:  固网短信业务 所谓固网短信业务,就是利用现有的固定电话网,向固定电话用户提供多种信息增值服务。用户不仅可以打电话,而且还可通过简单的菜单式操作,获得短消息互发、短消息点播和短消息订阅等服务,取得信息、娱乐、商务以及电信服务等多种信息源。 家家e业务简介:  家家e业务简介 家家e业务是一项基于固定电话网的信息类增值业务,利用现有的固定电话网向用户提供多种信息服务。 家家e业务使得短信市场更加完整,标志着我国电信固话业务已从传统话音向中文信息化迈出历史性一步,并为信源单位提供了一种基于固定电话提供信息服务的解决方案。 信源单位通过本业务可向广大电信用户提供信息、娱乐、商务以及电信服务等多种信息服务。 家家e话机的特点:  像手机一样收发短信息 家家e话机的特点 菜单提示 操作简单 随时点播 更个性化 更及时 屏幕大 字体大 便于阅读 储存量大 信息量大 按键大 便于操作 像电脑一样随时找到需要的信息 像壁橱一样把重要东西都存起来 Slide6:  中国电信在全国推出“家家e”固话短信息服务 福建省正式推出固网短信“家家e”业务 福建全省开通“家家e”业务 2001年11月 2002年1月 2002年5月17日 “118项目组”启动,目标:固定电话短信息 固话短消息的行业标准出炉,这是 继日本和意大利之后的第三个标准 2001年5月 2001年10月 家家e发展时间表 Slide7:  家家e业务全省结构图 目前家家e开通的业务:  目前家家e开通的业务 各类新闻 彩票信息 e-mail收发 其它信息 人才信息、外汇行情、考试成绩、黄页、医疗保险 火车时刻表、专家门诊查询 费用查询 话费、水费、电费、煤气费等 证券信息 新股快递、股市行情、公告、股评 生活资讯 天气、旅游、消费打折、电视节日 内容提要:  内容提要 家家e业务简介 家家e业务功能 家家E多层次盈利模式 CP合作模式 家家e业务的三项功能:  家家e业务的三项功能 短消息收发 信息点播服务 信息定制服务 功能一:短消息收发:  功能一:短消息收发 方式一:短信话机之间点对点互发短信 常用 短语 输入 短信 短信息 查看 短语 选择 短语 公共 信箱 编辑 短信息 话机 菜单 输入 号码 确认 发送 输入 号码 确认 发送 备注:目前开通11868人工台有福州、厦门等地:  备注:目前开通11868人工台有福州、厦门等地 方式二:市内固定话机通过人工台向短 信话机发送短信 拨打人工台 电话11868 发送 短信息 功能一:短消息收发 Slide13:  方式三:通过互联网向短信话机发送短信 互联网 固网短 信网站 功能一:短消息收发 功能二:信息点播服务:  功能二:信息点播服务 通过短信话机菜单进行各类信息点播业务操作 信息 点播 家家e 选择 服务商 选择信 息种类 话机 菜单 确认 功能三:信息定制服务:  功能三:信息定制服务 方式一:通过短信话机菜单进行各类 信息定制业务操作 信息 定制 家家e 选择 服务商 选择信 息种类 话机 菜单 确认 功能三:信息定制服务:  方式二:通过短信互联网站进行各类 信息定制业务操作 互联网 固网短 信网站 功能三:信息定制服务 内容提要:  内容提要 家家e业务简介 家家e业务功能 家家E多层次盈利模式 CP合作模式 信息服务应用---目前模式:  信息服务应用---目前模式 信息服务应用---合理模式:  信息服务应用---合理模式 用户 用户 用户 用户 用户 收费、用户 认证和管理 ICP 信源单位 ICP 信息服务应用角色的划分:  信息服务应用角色的划分 电信运营商 家家e平台 (认证、收费) 内容提供商 (ICP、信源单位) 用户 CP ISP user 内容提供商的获益 节省成本 (开发、市场、销售) 实现内容收费 提高资源利用率 增加更多的客户资源 Slide21:  信息服务应用角色的划分 电信运营商 家家e平台 (认证、收费) 内容提供商 (ICP、信源单位) 用 户 CP ISP user 电信的获益 增加新的收入点 提高资源利用率 增加网络价值 提升客户忠诚度 家家E信息服务解决方案:  家家E信息服务解决方案 家家e平台 CP 用户 1 2 5 6 4 3 1.CP通过平台发布信息。 2.用户通过平台获得信息。 3.用户反馈服务的质量。 4.CP改进服务,赢得用户。 5.ISP对用户计费,代 ICP 收取信息费。 6.ISP将扣除代收费后的 信息费提供给ICP Slide23:  盈利空间:模式一 信息服务 新闻 娱乐 财经 生活资讯 消费信息 …… 好的内容和应用是信息服务市场成功的关键。 “家家e”就是一个信息的超级市场 。 本模式面向提供各类资讯服务的CP,如报社等。 Slide24:  电子商务 自助缴费 自助银行 彩票买卖 软件激活 邮箱缴费 ...... 盈利空间探索:模式二 信息终端开展电子商务的优势: 直观的显示方式; 简单方便的操作方式; 廉价的运营和交易成本; 端到端的加密方式,安全性好; 本模式面向提供各类商务应用服务的CP,如银行、彩票中心、软件开发商等。 盈利空间探索:模式三:  盈利空间探索:模式三 媒体信息服务 全新高效的社会窗口 社会信息化服务平台 集团短信 业务催缴 企业产品 信息发布 商品订购 意见投诉 企业内部 会议通知 本模式面向有企业应用服务需求的单位,如各企事业单位、电业局等 内容提要:  内容提要 家家e业务简介 家家e业务功能 家家e多层次盈利模式 CP合作模式 CP合作模式:  合作总体原则 提供业务类型 业务目标 合作流程 双方收益 接入方式 CP合作模式 CP合作模式:  合作总体原则 提供业务类型 业务目标 合作流程 双方收益 接入方式 提供开放、公平、透明的运营环境; 明确价值链,吸引CP提供更多有价值的信息,提供更好有服务; 合理分配利益,实现CP、电信运营商和用户之间的三赢; 做好CP和用户间的相互促进工作,形成家家e业务信息服务市场的良性循环。 CP合作模式 CP合作模式:  按提供的业务服务范围分类 全省性业务类型 证券、彩票、新闻等 地方性业务类型 本地资讯、消费指南、费用查询 CP合作模式 合作总体原则 提供业务类型 业务目标 合作流程 双方收益 接入方式 CP合作模式:  按提供的业务合作内容分类 信息:新闻、生活服务、消费信息 商务:在线交易、购物、订票 娱乐:交互式游戏、笑话 个人服务:电子邮件、日历、位置查询 行业应用:企业办公、费用查询、 交通管理 特殊服务:广告、集团群发 …… CP合作模式 合作总体原则 业务目标 合作流程 双方收益 接入方式 提供业务类型 CP合作模式:  一点接入 各地电信均可接入家家e平台 一点结算 CP只需和接入地电信进行结算 全网服务 CP可向全省用户提供服务 CP合作模式 合作总体原则 提供业务类型 业务目标 合作流程 双方收益 接入方式 CP合作模式:  信息服务价格 由CP自行制定价格,但地方性业务价格需征得当地电信公司同意;全省性业务价格需征得信息产业公司同意。 双方收益分成 除电信收取的代收费外所有信息服务费都归CP所有。 CP合作模式 合作总体原则 提供业务类型 业务目标 合作流程 双方收益 接入方式 CP合作模式:  以专线接入(DDN、FR、ADSL等)方式与各地短信中心相连 以互联网方式通过福建热线网关与短信中心相连。 CP合作模式 合作总体原则 提供业务类型 业务目标 合作流程 双方收益 接入方式 Slide34:  家家e固网短信业务组织结构图 合作流程:  合作流程 合作申请 签订合作协议 申请应答 测试连接 开放业务 合作总体原则 提供业务类型 业务目标 合作流程 双方收益 接入方式

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