Report social media - aprile 2015 - Expo 2015

Information about Report social media - aprile 2015 - Expo 2015

Published on June 4, 2015

Author: expo2015milano_report

Source: slideshare.net

Content

1. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 Expo 2015 Report attività social Aprile 2015

2. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 Ogni mese pubblichiamo un report sulle nostre attività. Il mese di aprile 2015 si è concluso con l’opening di Expo 2015, il 30 aprile, in Piazza Duomo a Milano. Quali sono state le attività di aprile del social media team di Expo 2015?

3. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 Facebook

4. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 Il numero di fan è un numero utile per avere un’idea del seguito che Expo ha sui social network, ma per noi non è l’indicatore principale. È molto più importante che i contenuti vengano visti da molte persone (reach)e che gli utenti rispondano e commentino (engagement). Questo mese abbiamo guadagnato 165.000 fan su Facebook, arrivando in totale a 1,4 milioni di fan.

5. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 Ogni mese Blogmeter stila una classifica dei top brand, classificati in base ad alcuni parametri: crescita dei fan, engagement, tempo di risposta (fonte Blogmeter). È la sesta volta che Expo appare nelle classifiche Blogmeter. Secondo Blogmeter, siamo la pagina Facebook che è cresciuta di più, in Italia, nel mese di aprile (+165k).

6. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 I contenuti fotografici e video sono quelli che funzionano meglio su Facebook. Tutti i post che pubblichiamo contengono almeno un’ immagine. Quando possibile (5,2%) pubblichiamo anche dei video.

7. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 Le aziende solitamente pubblicano 1 contenuto al giorno, in media. I media ne postano 7 (fonte SocialBakers). Solo magazine, blog e giornali si avvicinano alla quantità di contenuti pubblicata da Expo. Abbiamo due pagine Facebook, una italiana e una internazionale. Questo mese abbiamo postato 24 contenuti al giorno, per un totale di 727 contenuti, tra italiano e inglese.

8. EXPO2015 | Social Media Team 5/5/2015 “#EXPO2015 | #THEOPENING A chiusura della serata, l’Albero della Vita si accende” 135.000 like 38.000 condivisioni 3,2 milioni di persone raggiunte Questo è il post migliore del mese: è l’Albero della Vita, la sera dell’apertura. È stato visto da 3,2 milioni di persone, senza advertising

9. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 Per noi, la conversazione con gli utenti è l’obiettivo più importante. I fan apprezzano quello che pubblichiamo: abbiamo ricevuto 630k like sui post e 100k condivisioni. Abbiamo letto e moderato 17.000 commenti (560 al giorno) e 3.000 messaggi privati.

10. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 * Daily page engagement ** Daily total reach Ogni giorno, sulla pagina Facebook di Expo, ci sono 100k persone che interagiscono con noi* e 3,2 milioni di persone che vedono i nostri contenuti**.

11. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 *** 28 days total impressions I contenuti di Expo, nel mese di Aprile, sono stati visualizzati su Facebook 20 milioni di volte***.

12. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 Twitter

13. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 La dimensione della base di utenti, su Twitter, è molto importante: ogni volta che pubblichiamo un tweet, potenzialmente tutti i nostri follower vedono quello che pubblichiamo (a differenza di quanto succede su Facebook). @Expo2015Milano su Twitter ha raggiunto i 486k follower (+14%). Usiamo molto questa piattaforma: abbiamo twittato circa 45 volte al giorno.

14. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 Ogni mese Blogmeter stila una classifica dei top brand, classificati in base ad alcuni parametri: crescita dei fan, engagement, tempo di risposta (fonte Blogmeter). È la sesta volta che Expo appare nelle classifiche Blogmeter. Siamo il secondo brand in Italia sia per crescita dei follower che per engagement. Il primo brand è Juventus, che ad aprile ha vinto lo scudetto.

15. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 I nostri follower su Twitter vengono da tutto il mondo. La proporzione rispecchia quella dei visitatori di Expo.

16. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 Ad aprile abbiamo twittato 1.350 volte. I nostri tweet hanno ottenuto 20 milioni di impression. Abbiamo coperto tutti gli eventi più importanti con 15 giornate di live tweeting.

17. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 I nostri tweet generano delle reazioni. Abbiamo ottenuto 22.000 retweet e ben 43.000 tweet sono stati aggiunti ai preferiti. Il nostro obiettivo su Twitter è conversare con gli utenti: quindi, per noi, questi dati sono molto importanti.

18. EXPO2015 | Social Media Team 5/5/2015 #TheOpening Le luci dell’albero della vita 1.213 Retweet 1.082 condivisioni Questo è il tweet migliore del mese. È stato retwittato 1.213 volte

19. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 Instagram

20. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 L’account Instagram @Expo2015Milano ha raggiunto i 90.000 follower. In aprile ne abbiamo guadagnati ben 39.000. Instagram è la piattaforma che sta crescendo più velocemente.

21. EXPO2015 | Social Media Team 5/5/2015 Questo è il post migliore del mese su Instagram, con più di 11.900 like e centinaia di commenti.

22. EXPO2015 | Social Media Team 3/6/2015 EXPO2015 | Social Media Team 5/5/2015 Contacts www.socialmediaexpo2015.com [email protected]

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