Sistemas de Informações - Aula 12: Sistemas Interorganizacionais (SIO) e Supply Chain Management (SCM)

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Published on September 25, 2017

Author: araujomarcus

Source: slideshare.net

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1. Sistemas de Informações #AD290 Aula 12: Sistemas Interorganizacionais (SIO) e Supply Chain Managment (SCM) 1/15

2. Briefing • Nessa aula você irá: 1. Conhecer o que é Supply Chain Management (SCM); 2. Aprender a respeito dos elementos associados a um Sistema Especialista (SE). 2/15

3. Sumário • Sistemas Interorganizacionais; • Supply Chain Management. 3/15

4. Sistemas Interorganizacionais (SIO) • Para Li e Williams (1999), sistemas interorganizacionais são constituídos pela infraestrutura de TIC utilizada por duas ou mais empresas na troca de informações relevantes para seus processos de negócio. • Segundo Silveira (2003), sistemas interorganizacionais são algumas vezes denominados redes entre empresas (inter-firm networks) ou sistemas de informação entre empresas (inter-firm information systems). 4/15

5. Sistemas Interorganizacionais (SIO) • Condições ao SIO: – Acordo estabelecido entre as organizações referente a natureza e ao formato dos documentos que serão trocados entre elas; – Este acordo também deve tornar de comum conhecimento a rede de comunicação que será constituída, possibilitando uma padronização. 5/15

6. Sistemas Interorganizacionais (SIO) • Vantagens do SIO: – Melhoram a eficiência dos processos de negócio; – Automatizam e otimizam a troca de informações entre parceiros; – Reduzem significativamente os custos de transações; – Diminuem o tempo de realização das transações. 6/15

7. Sistemas Interorganizacionais (SIO) • Tipo de relacionamento entre as organizações: – SIO para mercados complementares: organizações cooperam entre si compartilhando informações (locadoras de veículos e cartões de crédito); – SIO intra-setoriais: organizações participantes são competidoras entre si (sistema de saque 24h); – SIO que conectam clientes e fornecedores: integram diversos elos de uma mesma cadeia de valor (SCM). 7/15

8. Sistemas Interorganizacionais (SIO) • Tipo de informação compartilhada: – SIO primário: trata-se de um sistema com menor nível de sofisticação, responsável por habilitar a troca de informações entre as organizações, portanto seu foco é restrito ao compartilhamento de dados, informações e conhecimento; – SIO avançado: possui um nível de sofisticação maior, onde as organizações estão aptas a compartilhar informações e também realizar mutuamente alterações em seus dados. 8/15

9. Supply Chain Managment (SCM) • Suprimentos: constituem-se nos elementos a serem transformados no processo de incremento de valor de um produto ou serviço; • Uma cadeia de suprimentos compreende os diversos atores responsáveis por transações envolvendo suprimentos e seu processamento; • A cadeia de suprimentos pode ser dividida, de acordo com os papéis dos atores em: upstream, interna e downstream. 9/15

10. Supply Chain Managment (SCM) 10/15 Fluxo de Informações Distribuidores, Atacadistas e Varejistas FabricantesFornecedores de 1ª Nível Fornecedores De 2º Nível

11. Supply Chain Managment (SCM) • Ao longo do tempo, diversos desafios se apresentaram aos gestores envolvidos com as cadeias de suprimentos de diversas organizações: – Incerteza da demanda; – Efeito chicote; – Nível de coordenação das atividades; – Controle do fluxo de informações. • Gestão de estoques e integração vertical como algumas das soluções. 11/15

12. Supply Chain Managment (SCM) 12/15

13. Supply Chain Managment (SCM) Segundo Morelli, Campos e Simon (2012), o SCM é um software de gerenciamento da cadeia de suprimentos que adiciona um nível mais alto aos sistemas ERP, oferecendo suporte às decisões analíticas e visibilidade das informações. 13/15

14. Supply Chain Managment (SCM) 14/15 Obtenção de vantagens competitivas Reestruturação dos fornecedores Integração de infraestrutura

15. Encerramento Fim da Aula 12: Sistemas Interorganizacionais e Supply Chain Managment Prof. MSc. Marcus Araújo [email protected] br.linkedin.com/in/araujomarcus @marcus_araujo 15/15

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